En este artículo te explicaremos de manera detallada cómo consultar, pagar, descargar, imprimir el recibo de luz en la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y mucho más. Pero, lo primero que tienes que conocer es que la CFE es una empresa del Estado mexicano que presta de forma exclusiva los diferentes servicios públicos de electricidad.
Lo interesante de la CFE, es que cuenta con su propio capital que le brinda la posibilidad de tener una logística y operatividad intachable para los ciudadanos. También es la que se encarga de ser medidor de consumo eléctrico de diferentes familias y empresas mexicanas para brindarle a través de una plataforma el monto total a cancelar.
El portal de la CFE tiene muchas opciones y tiende a hacer que las personas se pierdan y por ello, hemos creado este artículo para mostrarte cómo puedes, consultar, pagar, imprimir y descargar tu recibo de luz.
Cómo consultar recibo de luz
Para consultar tu recibo de luz en la CFE debes ir al portal web www.cfe.gob.mx. Al momento de ingresar lo primero que tienes que hacer es registrar tu usuario con una contraseña y correo electrónico. Al enviar los datos te llegará un email de confirmación; este paso es necesario para poder acceder a la CFE.
Una vez dentro, podrás realizar diferentes acciones y una de ellas consultar tu recibo de luz. Tan solo tienes que dar clic en este enlace y en la ventana que se abre introducir el Nombre del servicio, Número de servicio, Lada, Teléfono fijo, Teléfono móvil (opcional) y correo electrónico. Al enviar los datos y se están correctos el sistema arrojará el recibo en formato PDF, donde tendrás la posibilidad de descargarlo o imprimirlo.
De esta forma, puedes realizar la consulta de tu recibo de luz. Asimismo, la plataforma digital de la CFE te permite llevar a cabo todos los trámites que normalmente realizas en una oficina o sucursal del organismo, pero, con la particularidad de que lo puedes hacer desde tu hogar, oficina o cualquier otro espacio, ya que también se encuentra disponible una aplicación móvil donde podrás realizar casi todos los trámites, como por ejemplo, pagar el recibo de luz.
De esta forma puedes consultar tu recibo CFE. Asimismo, podrás siempre mirar el estado de cuenta general de todo el año, en caso de que algún ente privado o público lo necesite para llevar algún trámite.
Cómo descargar mi recibo de luz
Bien, si ya te registraste el próximo paso es muy sencillo, ya que seguramente quieras descargar tu recibo CFE. Si es así, tan solo debes ingresar a la web del CFE e iniciar sesión.
Ahora, una vez ingresaste al sistema lo único que tienes que hacer es ir a la sección de “Mis recibos registrados” y allí verás el recibo que acabas de registrar en el paso anterior, en caso contrario, lo deberás hacer. Ahora, ya puedes mirar el estado del recibo de luz ingresando a “Consultar recibo de luz”, encontrarás toda la información sobre el mismo, como el saldo, fecha límite de pago y el período de facturación a tu corte.
La diferencia de este proceso al anterior es que este brinda más detalles y aquél en principio te sirvirá para registrarlo vía sistema. Asimismo, en el apartado de “Mi cuenta CFE”, puedes realizar otras opciones importantes como el pago en línea de tu factura sin necesidad de salir de tu casa.
Aclarar que en este mismo proceso podrás conocer el monto exacto de tu factura de luz. Lo interesante de hacerlo así es que tu tendrás el control todo el tiempo de cuánto se debe, y de todos aquellos detalles que necesitas conocer. Asimismo, en el portal de la CFE encontrarás todos los saldos que adeudas, pero en este caso debes tener muy en cuenta que en caso de que no realices el pago, o haya existido un error al realizar el servicio eléctrico será completamente suspendido vía sistema.
Así que es importante no tener ninguna deuda, ya que el sistema no acumulará este tipo de cuestiones como sí pasa en otros países. Además, al no realizar el pago a la fecha correspondiente estarás más expuestos a sanciones que afecten tu bolsillo, y tu control de gasto. Te recomendamos que siempre pagues el recibo de luz con antelación para evitar problemas con la CFE.
Así puedes saber tu número de servicio CFE
Desde la implementación de este nuevo sistema por parte de la CFE, la plataforma ha sufrido algunos cambios importantes para una mejor experiencia de cara a los usuarios. Y por ello, ahora incluye un número de servicio completamente personalizado e intransferible para cada cuenta.
Esto quiere decir que el número de servicio ya no tiene nada que ver con el lugar de residencia, sino directamente con el cliente, y esto es una enorme ventaja frente a muchos sistemas debido a la seguridad que presenta. De esta forma, podrás realizar todos tus trámites de manera más sencilla y rápida. Ya no importa si cambias de residencia tres veces al año, no tendrás que registrar el lugar, solo importa el código que tengas.
Para obtener este número de servicio tan solo tendrás que registrarte en la web de la CFE y seguir todos los pasos.
Comprobante de recibo de luz
Ciertamente es muy importante contar también con un comprobante del recibo de luz. Lo interesante del sistema es que te brinda la oportunidad de obtenerla en las fechas vigentes y antiguas. El sistema puede sacar todos los comprobantes que has generado desde tu ingreso al sistema, de esta manera tienen un mayor control.
Para ello, tan solo debes ir a la zona de comprobantes y descargar el de la fecha que te interese. Simplemente busca por mes y realiza la consulta respectiva. Si eres de las personas que sigue muy de cerca sus propias finanzas personales esto te será útil, ya que podrás comparar los gastos de unos meses con otros y tomar decisiones acertadas.
Cómo puedo optar por un contrato de luz
Contar con la posibilidad de acceder a este sistema es todo un lujo debido a la simplicidad que nos otorga para consultar, y pagar el recibo de la luz. Este servicio está destinado únicamente a aquellas personas de hogar, habitación y hasta pequeños comercios, no más.
Para ello, lo único que debes de realizar es registrarte en la plataforma CFE completamente gratis y solicitar tu número de servicio. De esta forma, estarás gozando del servicio de energía eléctrica una vez instalada en tu residencia.
En cambio, también puedes solicitar energía eléctrica para una zona en específico como un espacio público o solicitar energía eléctrica de alta tensión para procesos industriales de una empresa. De ser así, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Croquis de ubicación.
- Dictamen de verificación.
- Registro Federal de Contribuyente.
- Poder Notarial en el caso de persona morales únicamente.
- Oficio Resolutivo.
- Bajo régimen de aportaciones.
Estos son los únicos requisitos que necesitas para instalar el servicio eléctrico especial. Asimismo, indicar que el proceso es completamente gratis a través de la plataforma, pero con la acotación de los documentos.
Cuestiones importantes que debes conocer del recibo de luz
En muchas ocasiones entender la factura de luz puede ser un tema complicado, ya que normalmente no estamos familiarizados con los términos o números que allí se encuentran. Por ello, con lo que te explicaremos a continuación podrás sacar tus propias conclusiones y analizar el estado de tu factura más allá del precio que debes pagar para seguir gozando de este servicio.
Lo primero que verás son tus datos de cliente que aparecen en la zona superior izquierda de la factura. Allí encontrarás todos tus datos personales que se encuentran registrados en el CFE. Luego es importante que te fijes en el consumo (quizá, la zona más importante, ya que te permitirá analizar tu consumo eléctrico y entorno a ello tomar decisiones). Lo encontrarás en una tabla que se ubica más abajo de los datos del cliente; te indica cada cargo que se ha hecho en el recibo de luz.
Lo otro que deberás mirar será la gráfica de consumo eléctrico. Aquí debes fijarte si la gráfica muestra más color verde que rojo, ya que éste color es el indicador de que tienes un buen consumo, mientras que el rojo hace referencia a que estás consumiendo mucha electricidad, teniendo un costo mayor mensual.
En la parte inferior del recibo de luz se encuentra el talón de caja, que es donde se encuentran los datos para realizar el pago del servicio. Cuenta con un código de barra y el importe. A continuación, debemos fijarnos en el detalle del importe del pago, que se posiciona en la zona derecha de la factura y se trata de los detalles al importe de pago, como el total a pagar, número de referencia de pago y al fecha límite de pago.
Para finalizar, es muy importante que mires el promedio diario de consumo, que se nos muestra en kWg y en pesos para que tengas una idea de cuánto pagas por día; una métrica que te hará tomar consciencia según tu nivel de consumo. Estos son los valores que debes mirar en tu recibo CFE.
Todo lo que necesitas conocer sobre las tarifas de uso
Las tarifas de uso son muy importantes para saber por qué pagas el precio que pagas. Para empezar, existen siete tarifas domésticas regulares: 1, 1A, 1B, 1C, 1D, 1E y 1F. Veamos en qué consiste cada una:
- Tarifa 1: es la que se encarga de aplicar de forma estándar a los servicios domésticos conectados de manera individual, se trata de un valor fijo con un consumo muy mínimo.
- Tarifa 1A: se trata del servicio doméstico estándar que cumple con ciertas condiciones del anterior, pero su precio no es fijo, ya que varía y está destinada a zonas con temperaturas media mínima de 25 grados centígrados.
- Tarifa 1B: es aplicada a zonas con temperaturas mínimas en verano de 28 grados centígrados. Su valor varía.
- Tarifa 1C: para zonas con temperaturas medias mínimas en verano de 30 grados centígrados y de igual forma su valor varía en torno al consumo.
- Tarifa 1D: se emplea para zonas con temperaturas mínima en verano de 32 grados centígrados.
- Tarifa 1E: se utiliza para territorios con temperatura media mínima en verano de 32 grados centígrados.
- Tarifa 1F: se usa en las regiones con mayor temperatura del país. Con una media de 33 grados centígrados. Por tanto, una persona que se encuentra en una zona que cumpla con esta tarifa pagará más que todas las anteriores.
Estas tarifas son únicamente para pequeños comercios y hogares. Luego, sí existen otras tarifas para negocios que tienen otros patrones de medición y el precio final, como no podía ser de otra manera es mayor.
Para finalizar, es importante que sepas que estas tarifas que hemos mencionado son las encargadas de establecer el mínimo del costo mensual, claramente puede variar según tu consumo, pero asimismo, mientras más alta sea la temperatura de la zona la CFE se ve obligada a incluir más electricidad para esas zonas y sistemas de refrigeración avanzados para un óptimo servicio.
Te invitamos a que descargues la aplicación: Contigo CFE donde podrás consultar y hasta pagar el servicio de luz eléctrica de una forma sencilla y rápida. Es importante que sepas todos los detalles que hemos mencionado, porque pasarás a estar calificado para realizar posibles reclamaciones en caso de que sea necesario. Y no solo eso, sino que tendrás el control total de tu consumo diario y mensual.
