LA NEGOCIACIÓN Y SUS FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS

Si eres un empresario es necesario que implementes una idea de negocio que no solo se vea perfecta en el papel, sino en la práctica, dado que las desilusiones y frustraciones emanan de situaciones internas vinculadas con el personal de la compañía, lo que repercute en la situación económica de la misma.
Por eso, es imprescindible que conozcas los factores internos y externos de tu empresa a cabalidad, buscando consolidar una etapa de prosperidad corporativa.
Dentro de un país con una mala situación económica, hasta los emprendimientos correctamente administrados pudieran ser incapaces de subsistir, por motivos como la pérdida de poder adquisitivo por parte de los clientes, ya sea por perder sus empleos o porque el sueldo que devengan en su puesto de trabajo, no les permite gastar menos en recreación, productos de lujos, automóviles nuevos, etc.
Además, si las tarjetas de crédito tienen unas tasas de interés altas, los clientes tendrán una actitud menos proclive al gasto. Nunca se podrá controlar totalmente el sistema económico, pero su comprensión ayudará a que detectes oportunidades y amenazas, lo que te permitirá tomar la decisión más acertada en un momento dado.
Hay una serie de factores internos y externos que de alguna manera, generan un impacto positivo o negativo en las actividades de la empresa. Los internos son los que se presenten al interior de la compañía y pueden ser controlados, mientras que los externos, suelen ser ajenos a la compañía.
Factores internos
A.- La relación entre empleados y gerentes debe ser efectiva. Los primeros deben hacer un buen trabajo dentro del marco de sus responsabilidades. Mientras que los gerentes están obligados a ser extraordinarios supervisores no solo del personal, sino de cada uno de los procesos productivos de la empresa, y evitar que los conflictos entre las personas, perjudiquen a la empresa.
B.- Hay que contar con el capital necesario para poder enfrentar cualquier desavenencia en un momento dado. Si el capital es escaso, no se podrán contratar muchas personas, ni hacer una inversión onerosa. Si es muy amplio, se podrán hacer inversiones más altas para la expansión de las operaciones comerciales y para resistir una fuerte crisis económica.
C.- La cultura de la empresa debe abarcar las prioridades, actitudes y valores, por las que cada empleado debe trabajar, evitando las competencias internas entre cada uno de ellos, porque lo único que se lograría en este caso son rencillas dentro de un ambiente laboral conflictivo. Lo ideal es que se fomente el trabajo en equipo y la colaboración mutua, hábitos que vendrán desde la alta dirigencia, encargada de delimitar la clase de personal con la que desea trabajar.

Factores externos

A.- La competencia es algo a enfrentar al momento de abordar un mercado específico y esta es más complicada, cuando se debe competir contra compañías que tienen una vasta trayectoria en el sector, así como a nuevas empresas que estén emergiendo en el negocio.
B.- Las políticas emprendidas por el gobierno de turno incidirán en el éxito de la compañía y un caso que podemos citar es el de las empresas tabacaleras, las cuales están obligadas desde mediados del siglo pasado, a mostrar etiquetas de advertencia al consumidor en cada uno de sus productos, aparte que no pueden invertir en publicidad en la televisión, mientras que los fumadores tienen menos lugares en los que se les permita hacer este hábito. Gracias a estas medidas, muchas personas no fuman, lo que incide en una menor cantidad de beneficios económicos para las empresas.
C.- Los clientes y proveedores son actores muy importantes en todo esto, ya que tienen un impacto enorme en la estructura de costos y beneficios en la empresa. Cada proveedor ejerce una gran influencia de acuerdo a la escasez o abundancia de un rubro o materia prima determinada, mientras que la preferencia de los clientes dependerá de lo intensa que sea la competencia, así como de la calidad de sus productos y de la inversión en publicidad.
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